Condizioni generali di abbonamento

Data ultima revisione: 2 dicembre 2020

Le Condizioni Generali di Abbonamento di seguito indicate disciplinano la somministrazione a favore dell’Utente del servizio di Abbonamento ai servizi dell’applicazione DISTRETTO20 (di seguito “DISTRETTO20”) distribuita dalla società SPX Lab Srl, con sede in Piazzetta Androlini, 1-5a - CAP 16124 Genova, Partita I.V.A. e Codice Fiscale IT01999170994 e Iscrizione al Registro delle Imprese di Genova n. 451625 (di seguito "SPX").
L'Utente dichiara di aver preventivamente letto e preso visione delle modalità di erogazione del presente servizio di Abbonamento per il Piano selezionato (di seguito, "Servizio")
L'attivazione dell’Abbonamento implica piena accettazione, senza riserve, delle presenti Condizioni Generali (di seguito, Condizioni Generali).
Le presenti Condizioni Generali rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da SPX. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno automaticamente efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate sul sito www.distretto20.com. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul sito www.distretto20.com.

1) Indicazioni preliminari

1.1. L’Abbonamento è riservato a Utenti maggiorenni.

1.2. Per la fruizione dell’Abbonamento digitale è necessario disporre di una connessione Internet, i cui costi sono a carico dell'Utente, secondo i termini stabiliti dal proprio provider.
Le apparecchiature (tablet, computer, smartphone, applicazioni, altri mezzi di telecomunicazioni, ecc.) che consentono l'accesso all’Abbonamento, nonché le spese di telecomunicazione necessarie alla fruizione dell’Abbonamento stesso, sono a carico esclusivo dell'Utente.

1.3. SPX si riserva la facoltà di rilasciare versioni aggiornate di DISTRETTO20 nonché di apportare modifiche, in ogni momento, a propria discrezione e senza preavviso, alla propria piattaforma, ivi comprese in via esemplificativa ma non esaustiva, al software, ai testi e ad ogni altro contenuto, alle modalità di interrogazione e/o di presentazione dei risultati, all'interfaccia grafica, senza che ciò comporti la facoltà dell’Utente di recedere dal presente Contratto o di chiedere la restituzione di quanto pagato. Resta inteso che qualora la versione aggiornata richieda cambiamenti nel software o nella strumentazione dell'Utente, questi dovranno essere integralmente effettuati a cura e spese dell'Utente.

2) Caratteristiche dell’Abbonamento

2.1. I Servizi sono a pagamento in abbonamento e hanno ad oggetto la fruizione dei servizi di pubblicazione della propria vetrina digitale e la possibilità di effttuare videochiamate con i propri Clienti.

2.2. L'Utente, per tutta la durata dell’Abbonamento, si impegna a conservare con la necessaria diligenza e a non comunicare, in via diretta ovvero indiretta, a terzi, la propria password e, comunque, a non consentirne l'uso a terzi. In ogni caso di smarrimento o furto della password, l'Utente invierà immediata comunicazione a mezzo e-mail (helpdesk@distretto20.com) a SPX, che entro 24 (ventiquattro) ore successive al ricevimento della comunicazione, provvederà a disattivarla ed a mettere a disposizione dell'Utente una nuova password tramite apposita procedura.

2.3. Con la sottoscrizione dell’Abbonamento, l’Utente potrà fruire delle funzionalità di creazione, modifica e pubblicazione della propria vetrina digitale su DISTRETTO20 e della possibilità di ricevere videochiamate da parte dei propri clienti, per tutto il periodo sottoscritto senza ulteriori addebiti ad esclusione del costo del traffico dati, che corrisponderà a quanto previsto dagli operatori telefonici/Provider sulla base del proprio piano tariffario.

2.4. SPX non è responsabile in alcun modo per eventuali interruzioni nella fornitura dell’Abbonamento dovute a cause ad essa non direttamente imputabili e/o che sfuggano al proprio controllo tecnico, quali disfunzioni della rete telematica o telefonica. Per qualsiasi accertamento relativo al funzionamento dell’Abbonamento faranno fede i sistemi di SPX.

2.5 il Servizio può contenere collegamenti a siti Internet gestiti da terzi. SPX non controlla tali siti e non è responsabile per i loro contenuti. L'inserimento di tali collegamenti da parte della Società non implica riconoscimento alcuno del sito in questione né di qualsivoglia forma di associazione con i suoi operatori.

2.6. L’Utente non può vendere, noleggiare, affittare, ridistribuire, diffondere, trasmettere, comunicare, modificare, concedere in licenza, trasferire a terze parti i contenuti dell’Abbonamento. Al verificarsi di tali ipotesi, SPX si riserva il diritto di bloccare o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, la fornitura dell’Abbonamento, riservandosi inoltre il diritto di disattivare o cancellare definitivamente l'attivazione dell'Utente e tutte le informazioni correlate e/o bloccare ogni suo eventuale accesso futuro all’Abbonamento, dandone contestuale comunicazione scritta all’Utente via e-mail.

3) Acquisto e gestione dell’Abbonamento

3.1. L’Utente potrà acquistare l’Abbonamento sottoscrivendo uno dei piani presenti su DISTRETTO20 seguendo le istruzioni presenti. E’ possibile utilizzare un numero illimitato di dispositivi per usufruire dell’Abbonamento.

3.2. L'abbonamento al Servizio non prevede sospensioni.

3.3. L'Utente prende atto che, in caso di un solo pagamento non andato a buon fine, in seguito ai controlli effettuati dal sistema di pagamento in uso, SPX si riserva il diritto di sospendere l’Abbonamento e/o di cessarne in via definitiva la fornitura.

4) Durata dell’Abbonamento

4.1. Le presenti Condizioni Generali si intendono applicabili per tutta la durata dell’Abbonamento, indicata al momento dell'acquisto e, comunque, dall’attivazione e per tutto il periodo in cui l’Abbonamento viene effettivamente reso.

4.2. L’Abbonamento inizierà dalla data di attivazione e durerà per il periodo di abbonamento scelto dall’Utente.

5) Diritto di Recesso

5.1 Ai sensi dell’art. 49, comma 4, D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto di Abbonamento, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla sottoscrizione al piano prescelto.

5.2. Per esercitare il diritto di recesso, L’Utente dovrà comunicare a SPX la volontà di recedere dal presente Contratto tramite una dichiarazione esplicita inviata via raccomandata con avviso di ritorno o a mezzo di posta elettronica. La richiesta dovrà essere inviata a mezzo PEC, al seguente recapito: amministrazione@pec.spxlab.com.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’Utente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se l’Utente recede dal contratto, saranno rimborsati i pagamenti che ha effettuato a favore di SPX, non oltre 14 giorni dal giorno in cui SPX avrà ricevuto la comunicazione di recesso.
Ricevuta la comunicazione nei termini sopra indicati, SPX provvederà a disattivare l’abbonamento e a restituire l’importo pagato dall’Utente.

6) Costi del servizio

6.1. L'Utente corrisponderà a SPX, a titolo di corrispettivo per l’Abbonamento, l'importo indicato per la formula selezionata in fase di acquisto, secondo le modalità ed i termini ivi indicati. Gli importi sono espressi in euro, se non comunicato diversamente.
In base alla formula di abbonamento prescelta, l'Utente effettuerà il pagamento come specificato nella scheda prodotto.

6.5. SPX si riserva il diritto di variare il canone di abbonamento ai Servizi ogni qualvolta lo ritenga necessario, tramite la pubblicazione on line, sul Sito www.distretto20.com. L'Utente, utilizzando il Servizio, si impegna ad aggiornarsi e prendere conoscenza delle condizioni e ad informarsi sulle modifiche effettuate. I nuovi termini e condizioni saranno efficaci automaticamente al momento della pubblicazione.

7) Modalità di pagamento

I pagamenti per gli Abbonamenti a DISTRETTO20 vengono addebitati tramite l’account app store preferito dell’Utente. Si può scegliere di acquistare un abbonamento mensile o semestrale. L’abbonamento verrà rinnovato automaticamente e l’account di app storedell’Utente verrà automaticamente addebitato per il rinnovo, a meno che l’Utente proceda ad annullarlo almeno 24 ore prima del termine del periodo di fatturazione in cosrso. L’annullamento è effettuabile in qualsiasi momento accedendo al centro abbonamenti dell’app store applicabile.

8) Esclusione di garanzie

SPX non riconosce alcuna garanzia al di là di quanto concesso con le presenti Condizioni Generali: resta inteso che l'Utente utilizzerà i Servizi sotto la sua piena ed esclusiva responsabilità e che l'utilizzo dei Servizi dovrà rispettare tutte le istruzioni fornite da SPX.

9) Modifica del Contratto

9.1. SPX si riserva il diritto di sospendere, modificare o cessare l’Abbonamento, in tutto o in parte, ivi inclusa la sua disponibilità, periodicità, contenuto e prezzo.

9.2. SPX si riserva il diritto di variare il canone di abbonamento ai Servizi dandone comunicazione tramite la pubblicazione on-line sul Sito. L'Utente, utilizzando l’Abbonamento, si impegna ad aggiornarsi e prendere conoscenza delle condizioni e ad informarsi sulle modifiche effettuate.

9.3. I nuovi termini e condizioni saranno efficaci automaticamente al momento della pubblicazione.

10) Obblighi e Responsabilità dell'Utente per la fruizione dell’Abbonamento

10.1 L’Utente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri; (iv) che aggiornerà i dati forniti a DISTRETTO20 ogniqualvolta si renda necessario.

10.2 L’Utente è consapevole di non avere alcun diritto sui contenuti dell’Abbonamento. Testi, video, foto non possono essere ceduti a terzi e possono essere copiati solo per scopo di archivio e documentazione personale. Qualsiasi altra copia, distribuzione, modifica e elaborazione è proibita e con la sottoscrizione di questo Contratto l’Utente si impegna a rispettare tutti i diritti d’autore e le restrizioni previste per i contenuti cui l’Utente ha avuto accesso mediante l’Abbonamento.

10.3 Nel caso in cui non sia maggiorenne, l'Utente si dovrà astenere dall’attivazione dell’Abbonamento. SPX non controlla e non può controllare l'età o la capacità di agire degli Utenti che attivano l’Abbonamento, è pertanto esclusa ogni responsabilità di SPX conseguente all’attivazione da parte di Utenti minorenni.

11) Responsabilità di SPX

11.1 SPX si impegna a mantenere l'efficienza dell’Abbonamento. Qualora fosse costretta ad interrompere l’Abbonamento per eventi eccezionali o manutenzione, cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento.

11.2 SPX definirà le appropriate procedure di accesso all’Abbonamento e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l'efficienza.

11.3 SPX fornirà al Cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere all’Abbonamento.

12) Limitazione di responsabilità

12.1 In nessun caso SPX sarà ritenuta responsabile del mal funzionamento dell’Abbonamento derivante da cause di forza maggiore, tra cui – in via esemplificativa e non esaustiva - alluvioni, incendi, terremoti, scioperi, guasti, sovraccarichi e interruzioni, anche temporanee, da parte dei gestori di linee telefoniche, elettriche, reti mondiali e nazionali.

12.2 Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a SPX per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dell’Abbonamento.

12.3 In nessun caso SPX sarà ritenuta responsabile del mal funzionamento di servizi esterni ai propri server, non espressamente contemplati nel Contratto e gestiti da terze parti (registrazione nei motori di ricerca, sistemi di pagamento dell’app store, ecc.).

13) Diritti di proprietà intellettuale

13.1 DISTRETTO20, il sito web, il sito mobile, i marchi, i loghi, la grafica, le fotografie, le animazioni, i video, i testi e qualsiasi altro contenuto offerto in Abbonamento sono proprietà intellettuale esclusiva di SPX o delle terze parti aventi diritto e non possono essere riprodotti, usati o rappresentati senza l'esplicita autorizzazione dei titolari.

13.2 L’Utente si impegna a rispettare i diritti di copyright di SPX e di terze parti ove dichiarato.

13.3 E’ vietato, copiare e conservare, utilizzare qualsiasi contenuti cui l’Utente ha avuto accesso mediante l’Abbonamento per scopi diversi da quelli di cui al presente Contratto.

14) Comunicazioni e servizio clienti

I servizi sono offerti da SPX. Per ottenere informazioni, SPX può essere contattata tramite il customer care nelle seguenti modalità: tel 0102465742 e-mail: helpdesk@distretto20.com

15) Privacy

Come da informativa che si unisce al presente Contratto, i dati forniti dall’Utente sono raccolti e trattati da SPX in qualità di autonomo Titolare del trattamento per la fornitura dei servizi richiesti. I dati saranno trattati con modalità prevalentemente elettroniche.
I dati personali forniti verranno registrati e conservati su supporti elettronici protetti e trattati con adeguate misure di sicurezza anche associandoli ed integrandoli con altri Database, sempre nel pieno rispetto delle misure di sicurezza a tutela della riservatezza.
I dati saranno trattati da SPX esclusivamente con modalità e procedure necessarie per la gestione e l’erogazione dell’Abbonamento richiesto e, solo con l’espresso consenso dell’Utente, per effettuare analisi statistiche, indagini di mercato e invio di informazioni commerciali sui prodotti e sulle iniziative promozionali del Titolare del trattamento.
Inoltre, con l’espresso consenso, i dati potranno essere comunicati a società terze, per loro autonomi utilizzi aventi finalità promozionali, di analisi statistiche, indagini di mercato o di informazioni commerciali.
Le comunicazioni per indagini di mercato o di informazioni commerciali sui prodotti e sulle iniziative promozionali potranno essere effettuate mediante mailing postale, posta elettronica, telemarketing, sms, mms, social network.
Ai sensi dell’art 7, D.Lgs.196/2003, nonché degli artt. 16-21 Regolamento UE 679/2016, l’Utente può esercitare i relativi diritti, fra cui consultare, modificare, aggiornare, integrare, rettificare o cancellare i dati od opporsi al loro trattamento, rivolgendosi ai Titolari del trattamento SPX Lab Srl – Piazzetta Andorlini 1-5a, 16124 Genova e/o all’indirizzo e-mail helpdesk@distretto20.com

16) Legge applicabile e Giurisdizione

Il presente Contratto è soggetto al diritto italiano e la lingua del presente contratto è la lingua italiana.
In caso di controversia, connessa con l’interpretazione, esecuzione o cessazione dell’efficacia del presente Contratto, sarà competente ai sensi dall’art 66-bis del Codice del Consumo il foro di residenza o domicilio dell'Utente, in quanto consumatore residente in Italia. Qualora l’Utente non sia un consumatore residente in Italia, si applica comunque la legge italiana ed è competente in via esclusiva il foro di Genova, ogni altro foro espressamente escluso.